Política de Privacidade
Entenda como a JPFG trata dados pessoais e quais escolhas estão ao seu alcance.
Informação clara para uma relação de confiança.
A JPFG Consultoria e Operações valoriza a privacidade de clientes, visitantes e parceiros. Esta Política explica, de forma objetiva, como dados pessoais podem ser coletados e utilizados durante o acesso ao site, o envio de formulários e o contato com nossa equipe.
Ao utilizar nossos canais, recomendamos a leitura deste documento. O tratamento de dados será realizado conforme as finalidades informadas e a legislação aplicável.
Dados pessoais que podemos coletar
A coleta depende de como você interage com a JPFG. Podemos receber:
- Dados de contato: nome, celular, e-mail e canal preferido para retorno.
- Dados da solicitação: informações inseridas em formulários, mensagens e conversas relacionadas ao serviço pretendido.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, data, horário, páginas acessadas e registros de segurança, quando disponibilizados pela infraestrutura do site.
- Cookies e tecnologias semelhantes: conforme as ferramentas efetivamente ativadas no site e as preferências do visitante.
Pedimos que você não envie dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessárias para o atendimento.
Para que utilizamos os dados
Os dados podem ser tratados para:
- responder dúvidas, pedidos de orçamento e solicitações de contato;
- entender a necessidade do cliente e preparar propostas ou medidas anteriores a uma contratação;
- executar serviços contratados e manter comunicações relacionadas;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos;
- prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
- melhorar o funcionamento, a navegação e o desempenho do site, quando aplicável;
- enviar comunicações comerciais apenas quando houver fundamento adequado e possibilidade de cancelamento.
Bases legais utilizadas
Conforme cada atividade, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a contrato, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos ou no legítimo interesse, sempre após avaliação do caso e com respeito aos direitos e liberdades do titular.
Quando o consentimento for utilizado, ele poderá ser revogado pelos canais indicados nesta Política, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.
Compartilhamento e fornecedores
A JPFG não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas, na medida necessária, com fornecedores que apoiam a operação do site e do atendimento, como hospedagem, e-mail, formulários, armazenamento, comunicação, mapas, segurança e suporte técnico.
Também poderá haver compartilhamento para cumprir determinação legal ou de autoridade competente, proteger direitos da JPFG ou do titular, e viabilizar operações societárias legítimas.
Alguns fornecedores podem processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável e com a proteção esperada para os dados.
Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo durante a navegação. Eles podem ser:
- necessários: permitem funções essenciais, segurança e estabilidade do site;
- de preferência: lembram escolhas realizadas pelo visitante;
- de desempenho ou análise: ajudam a entender o uso do site de forma estatística;
- de marketing: podem apoiar medição de campanhas e personalização de anúncios.
Cookies não necessários devem respeitar as escolhas apresentadas no gerenciador de consentimento, quando essas tecnologias estiverem em uso. O visitante também pode ajustar o navegador, observando que o bloqueio de cookies necessários pode afetar algumas funções.
Segurança, armazenamento e retenção
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhuma operação digital é totalmente isenta de riscos, mas buscamos usar controles coerentes com a natureza das informações tratadas.
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar evidências e exercer direitos. Encerrado o prazo aplicável, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
Seus direitos como titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, quando cabível:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, conforme regulamentação e segredos comercial e industrial;
- informações sobre compartilhamento;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
- revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Crianças, adolescentes e decisões automatizadas
O site e os serviços da JPFG não são direcionados a crianças. Caso dados de crianças ou adolescentes precisem ser tratados em uma situação específica, serão observadas as exigências legais e o melhor interesse do titular.
Por padrão, a JPFG não adota decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o visitante. Se essa prática for implementada, esta Política será atualizada e as informações exigidas serão disponibilizadas.
Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização. Quando a alteração for relevante, poderemos adotar meios adicionais de comunicação.
Quer exercer um direito ou esclarecer uma dúvida?
Envie sua solicitação pelos canais da JPFG. Informe seu nome, o direito que deseja exercer e os detalhes necessários para localizarmos os dados relacionados ao pedido.
contato@jpfgconsultoria.com.br